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  话费查询方法

方法一:话费查询专线10011

方法二:客户服务热线10010
拨打10010客服热线,中文进入“查询服务”或“人工服务”,可查询话费信息。

方法三:自助短信查询

帐单查询 编辑查询账单的“年(四位)月(二位)”如 200703到10011

当前话费查询、

套餐内已使用分钟数查询

编辑 DYFY到10011
积分查询 编辑 DQJF到10011
累计消费金额查询 编辑 LJXF到10011

方法四:营业厅查询
(1)营业厅人工服务
(2)营业厅触摸屏:营业厅触摸屏带有自助打印功能,客户可以打印详单(前六个月)。

方法五:网上营业厅
在上海联通网站(http://www.sh.chinaunicom.com)“自助服务登录”区输入“手机号码”、“服务密码”等信息即可进入网上营业厅。

方法六:空中营业厅
手机有WAP上网功能的客户,点击“炫键”—“互动视界”—“互动上海”—“空中营业厅”可查询话费信息。

方法七:增值业务查询热线10109696
拨打10109696进入人工服务,可查询增值业务的费用。
发送短信“114”至10109696(全国号码为5133),可查询定制的所有“联通在信”业务。


 

 
  服务热线:10010(人工),10011(自动)
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