话费查询方法
方法一:话费查询专线10011
方法二:客户服务热线10010 拨打10010客服热线,中文进入“查询服务”或“人工服务”,可查询话费信息。
方法三:自助短信查询
当前话费查询、
套餐内已使用分钟数查询
方法四:营业厅查询 (1)营业厅人工服务 (2)营业厅触摸屏:营业厅触摸屏带有自助打印功能,客户可以打印详单(前六个月)。
方法五:网上营业厅 在上海联通网站(http://www.sh.chinaunicom.com)“自助服务登录”区输入“手机号码”、“服务密码”等信息即可进入网上营业厅。
方法六:空中营业厅 手机有WAP上网功能的客户,点击“炫键”—“互动视界”—“互动上海”—“空中营业厅”可查询话费信息。
方法七:增值业务查询热线10109696 拨打10109696进入人工服务,可查询增值业务的费用。 发送短信“114”至10109696(全国号码为5133),可查询定制的所有“联通在信”业务。