尊敬的客户
近期中国联通客户反映收到类似“赶快转发!今天是移动和联通祝贺7年短信费突破60亿,你把此消息转发十户,你的户上会加688元话费(我刚试,是真的,快转,试后可以查话费)”的短信,咨询是否推出此营销活动。对此,我公司郑重公告,中国联通从未推出过此类营销活动,请客户不要轻信,避免造成损失。同时提醒客户,面对这类短信,用户首先应该确定信息来源,辨别是否为运营商所发;通常中国联通发送的营销和服务短信,发送号码为10010。其次,及时与运营商客户服务中心取得联系,客户有疑问请及时与10010客服热线进行询问;第三,针对情节严重的诈骗短信,应及时向运营商和相关管理部门投诉举报,以免造成损失。短信举报方式:请转发短信内容至10010。
特此敬告
中国联通有限公司上海分公司 2008年5月23日 |