为了向会员提供更多便捷、尊贵的服务，上海联通客户俱乐部机场贵宾服务全面升级，自4月30日起上海浦东、虹桥机场贵宾服务启用新服务模式，同时原服务模式终止。

 

        一、浦东机场

 

        1、服务流程

        钻石会员自行办理登机手续进入安检通道后前往指定贵宾厅，本人持有效期内的钻石卡通过会员身份认证后进入贵宾厅，享受相应服务。

 

        2、贵宾厅地点

        保留原一号候机楼的国内1号贵宾厅；另增设二号候机楼国内73号贵宾厅。

 

        二、虹桥机场

 

        1、服务流程

        钻石会员首先到达虹桥机场爱力特集约点（国内出发一号口右侧），本人持有效期内的钻石卡通过会员身份系统认证后，由集约点服务人员提供协助办理值机手续、引领前往贵宾厅等国内送机一条龙服务。

 

        为了保证服务质量，中国联通钻石卡客户原则上搭乘国内航班不得迟于一个半小时到达爱力特集约点办理贵宾服务手续。如由于客人晚到原因造成旅客延误办票的，责任自负。

 

        2、贵宾厅地点

        钻石会员须首先前往虹桥机场国内出发一号口右侧爱立特集约点办理相关手续，通过安检通道后由爱立特服务人员引领前往就近机场贵宾休息室。如客户自行前往贵宾休息室则不能享受服务。

 

        三、会员身份认证

 

        1、会员钻石卡有效性验证（钻石会员卡信息与系统内相一致，且在有效期内）

        2、会员钻石卡、机票、有效身份证件的信息一致性验证

        3、对钻石会员核实通行权限（免费通行次数或积分）